Автор:

Сервис компании полное дно!купил 21.06.21 стол Майорка и 4 стула Аспен,изначально предупредили о том ,что стола в наличии нет и его необходимо подождать,составили договор ,срок 14 дней!14 дней прошло после чего позвонила менеджер по подбору и сказала что белых стульев из нашего заказа нет и не понятно когда их привезут,на что попросил предоставить альтернативу по другим цветам,сутки ждал ответа,но это пол беды,после того как мне перезвонили и все же наконец то оформили заказ заново,возникла другая проблема,склад не может организовать доставку,как сказал менеджер это потому что в новом заказе стулья неоплачены,хотя было внесено 100% суммы и по большому счету совершенно не моя проблема что там и где неоплаченно!Я был готов ждать и месяц если бы предупредили заранее,но нет был ведь официальный договор на поставку товара и сроки в нем были прописаны.ранее организовывал в этом магазине еще 2 доставки и проблем не возникало!полная некомпетентность и безолаберность в решении каких либо проблем у клиентов,наплевательское отношение к потребителю,не смотря на то что федеральная сеть!пожалуй больше никогда не посещю этот магазин