MacRevvaLS

Почти месяц длилась эпопея по ремонту моего Ipad Mini, который в один прекрасный день перестал включаться и заряжаться. После диагностики помимо проблем с питанием «специалисты» выявили еще несколько неполадок и конечная сумма ремонта, даже с учетом супер-скидки, значительно превысила ту, что мне объявляли. В ответ на мое возмущение менеджер предложил пересчитать стоимость на сегодняшний день, мол, все зависит от цен на детали, которые меняются ежедневно… Не рекомендую.

Отвезла айпад. Через несколько дней я позвонила, чтобы уточнить статус заказа, мне сообщили, что все готово и можно забирать устройство. По приезду менеджер на выдаче принес чек на диагностику. Я удивилась, почему нет чека на ремонт. Оказалось, что устройство забыли отремонтировать, так как мастеру почему-то не передали информацию, что это нужно было сделать ???

Ощущение того, что меня, мягко говоря, обманули, не покидает, ввели в заблуждение тем, что при общении не сориентировали по конечной стоимости пользуюсь тем, что в части ремонта я профан (конечно, телефон я не каждый день разбиваю). В итоге переплатил почти в 2 раза.

По гарантии они ничего отремонтировать не могут. Проблемы с дисплеем не решены за 2 недели. не рекомендую…

Ремонт затягивают до невозможности. Я даже опускаю те моменты, что по телефону менеджеры говорят одно, а в офисе другое, что перезванивают только после моего 10-го гневного звонка. Поэтому больше сюда ни ногой.