Liratrav.ru

Люди, аккуратнее с интернет-магазином Liratrav.ru. Берут деньги за товар, а товар не доставляют. За почти 2 месяца я не могу добиться справедливости. Сколько я только наслушалась от них небылиц: то они оставили заявку логистам, то они пишут в 5POST а им не отвечают, то товар мне везут, он в пути, то ждите еще 48 часов мы опять оставим заявку логистам. И потом опять по кругу. На претензии о возврате денег они никак не реагируют. На просьбу дать мне телефон заведующего – говорят мы сами его не знаем. Прошу по телефону оставить заявку на возврат денег. Мне отвечают – пока товар нам обратно не привезут, мы вам денег вернуть не можем! А кто должен привезти? Кому вы его сами передали? Полная безнаказанность и хамство по отношению к покупателю. Деньги не возвращают и товар не отдают. Цена вопроса 2 690 руб! Но я вам дарить ничего не собираюсь. Есть еще Роспотребнадзор и Общество защиты прав потребителей. Отстой, а не магазин!

Разместил заказ, получил подтверждение. Прошла неделя, никаких действий магазин (Liratrav.ru) не предпринял, пытался дозвониться по телефону, указанному на сайте – полная тишина. Такое впечатления, что магазин закрыт. Хорошо, что заказ не был мною оплачен.

Хотелось бы оставить хороший отзыв, но интернет -магазин “Liratrav.ru” в моих глазах не заслуживает его. Напротив, заслужил отрицательный отзыв благодаря тому, что прислали в заказе. Заказала травы и корни в магазине почтой на 2500 с доставкой вышло, деньги все-таки не маленькие для трав. Надеялась на порядочность людей, которые реализуют товар, но увы, вместо заказанного корня женьшеня прислали сушеный корень сельдерея. А в остальных пакетах с травами тоже не известно что насыпано, опилки какие-то. Непонятное содержимое расфасовано в не запаянные пакетики, в которые можно что угодно насыпать. Я просто в ужасе от такого товара. Поэтому не советую в этом магазине что-либо приобретать. Может оказаться опасным для здоровья.

Качество обслуживания интернет-магазина ужасное, мало того, что долго обрабатывается заказ, так ещё и не присылают заказанное, причём заранее оплаченный заказ. Денег за не исполненный заказ не переслали обратно! Очень разочарована!

Интернет-магазин Liratrav.ru (Соколова Людмила Вячеславовна, ИП) – отвратительный магазин, не компетентные сотрудники, такое чувство , что все устроились с улицы не имея малейшего понятия о данной фирме. Ни один сотрудник при моем заказе со мной не связался, пока я сама не позвонила. Деньги отправила сразу, ПОСЛЕ звонка, и началось кормление завтраками(отправлен будет заказ в среду, потом в четверг, а последний разговор меня вообще убил-изошла ошибка или сбой и заказ будет отправлен на следующей недели). В связи с этими событиями я отказалась от заказа и потребовала вернуть деньги, посмотрим вернут ли вообще их. Люди призываю, не ведитесь на этот лохотрон. Просто ужас……..

В магазине на Проспекте Мира у жены отказались принять купюру 1 тыс с оторванным уголком, который не влияет на качество купюры никак. Этот дефект входит в список купюр, которые не считаются недействительными. Отказ мне объяснили тем, что сдают выручку через банкомат. Предложили пойти самой поменять купюру. После ругани, продавец сама пошла, якобы, в банк поменять купюру. Непонятно, что ей мешало пойти в конце смены и поменять, а не заставлять человека ждать в магазине. Совершенно не понятно такое поведение. По закону такую купюру обязаны принять. А то, что у них, якобы, банкомат её не примет — это не проблема покупателя, который, кстати, получил эту купюру из банкомата!