Hoff

Ужасная служба доставки! И подрядчики у них не ответственные! В сообщении дали номер телефона водителя для связи, у него с утра выключин телефон! И ни кто не может дозвониться до него! Разве это нормально?! Одини негативные эмоции! Настроение испорчено! Операторы отвечают, что со склада товар забрали, а где он сейчас ни кто не знает! Не советую данный магазин!

Сервис компании полное дно!купил 21.06.21 стол Майорка и 4 стула Аспен,изначально предупредили о том ,что стола в наличии нет и его необходимо подождать,составили договор ,срок 14 дней!14 дней прошло после чего позвонила менеджер по подбору и сказала что белых стульев из нашего заказа нет и не понятно когда их привезут,на что попросил предоставить альтернативу по другим цветам,сутки ждал ответа,но это пол беды,после того как мне перезвонили и все же наконец то оформили заказ заново,возникла другая проблема,склад не может организовать доставку,как сказал менеджер это потому что в новом заказе стулья неоплачены,хотя было внесено 100% суммы и по большому счету совершенно не моя проблема что там и где неоплаченно!Я был готов ждать и месяц если бы предупредили заранее,но нет был ведь официальный договор на поставку товара и сроки в нем были прописаны.ранее организовывал в этом магазине еще 2 доставки и проблем не возникало!полная некомпетентность и безолаберность в решении каких либо проблем у клиентов,наплевательское отношение к потребителю,не смотря на то что федеральная сеть!пожалуй больше никогда не посещю этот магазин

Ужасный сервис, говорят перезвоним, в итоге ничего. Месяц жду свой заказ

Ужасно разочарованы магазином!!!Заказали шкаф трехстворчатый + к нему антресоль. Ждали 10 дней, т к в Казани не было в наличии, ждали когда привезут с Москвы. Это ладно. Вчера привезли ( и тут не все гладко, время было с 13.00-17.00. ПРИВЕЗЛИ в 18.10!!!). Сегодня тначалиисобипать, про качество материала промолчу((( Далее сюрприз Собираем антресоль и тут боковые стенки вместо 480 на 556см, привезли 480 на 400. Как быть??? Дозвониться до них- это надо родиться под счастливой звездой. Но пока муж матерился , я все таки дозвонилась….. Дальше не буду писать, это долго. Вообще завтра нам кто- то должен перезвонить. В итоге во – первых шкаф стоит, не можем пользоваться. Во- вторых, если в Казани в наличии не было, что? Опять ждать, когда привезут из Москвы???? Вообще в этом магазине я первый и последний раз! Ещё оказалось, что нет крепежей, чтобы повесить штангу?