Автор:

Прошу объяснить главного врача, как в такой высококласcной клинике с высококлассным оборудованием и персоналом( по многочисленным отзывам), при проведении плановой операции на слюных железах(подчеркну - ПЛАНОВОЙ), ночью с 09.03.21 г. на 10.03.21 г. умер в стационаре клиники наш всеобщий любимец, цирковой артист - королевский пудель ТЕДДИ(10 лет)? У нас нет слов, одни эмоции и разочарования. По обследованиям и анализам перед операцией, для его возраста всё в норме Вы ведь работаете круглосуточно, неужели в клинике, зная что в стационаре находится тяжелобольная собака, не предпринимаете никаких действий по временному усилению штата персонала. Врач должен и обязан нести моральную и профессиональную ответственность не только за оказанную медицинскую помощь, но и за весь дальнейший восстановительный процесс.Такого в действии персонала не наблюдалось и по приезду ночью в клинику, после просьбы расказать, почему такое могло произойти, прозвучали невнятные ответы и оправдания с множеством медицинских терминов, в которых мы естественно не разбираемся. Сложилось впечатление, что в ту ночь работал низкоквалифицированный и неопытный персонал. Только одни звонки по телефону: в такое то время собаке стало хуже, следующий звонок -делаем реанимационные действия, следующий - извините, но ТЕДДИ умер. Такие звонки осуществляют согласно какой-то инструкции. Извините, но лучше услышать, что нам нужно сделать, если нужна наша или сторонняя помощь, чтобы спасти члена семьи - по другому назвать невозможно. После операции врач Дудочкин М.А. и анестезиолог(извиняюсь, но фамилии не запомнил) заверяли нас, что всё под контролем всё будет хорошо, нужно терпение и спокойствие и приобрести на непредвиденный случай кровь, что мы и сделали. Но как показала жизнь, не очень стоит верить всем словам и заверениям врачей. Считаем, что смерть питомца лежит на совести персонала клиники. Отписки и отговорки на сложную операцию, побочные проблемы и т.д. всерьёз не воспринимаются. Дудочкин М.А. на консультации перед операцией смотрел собаку, результаты обследований и анализов и должен был предвидеть все риски связанные с операцией или отменить, провести доп.обследования или направить на консультацию в клинику, специализирующуюся на таких заболеваниях. Но в Вашей клинике видно так не принято, поэтому и такой плачевный исход. Никому не рекомендуем обращаться за сложной медицинской помощью в Ваше заведение.